Kontakt

Vi har listat svaren på de vanligaste frågorna under Vanliga frågor, vänligen läs där innan du mejlar.

Om svaret inte finns där är du självklart välkommen att höra av dig. Ange gärna referensnumret som står i bekräftelsemejlet du fått i samband med registreringen. Nedanstående e-postadresser går till anställda i respektive region som arbetar med respektive provtagning.

Västra Götalandsregionen

  • PCR-test för allmänheten taget på vårdcentral: primarvard.vgr@direkttest.se
  • PCR-test regionanställd: vgr@direkttest.se
  • PCR-test kommunanställd eller anställd inom övrig samhällsviktig verksamhet: kommun.vgr@direkttest.se
  • Antikroppstest: Ta kontakt med din vårdgivare om du har frågor gällande ditt provsvar. Om du inte ser ditt svar på Direkttest.se kan det bero på att ditt antikroppstest inte är analyserat än, det kan ta 1-4 arbetsdagar.

Region Stockholm

  • Egenprovtagning via Alltid öppet: alltidoppet.slso@sll.se

Region Västerbotten

  • Alla kategorier: vasterbotten@direkttest.se

Teknisk support eller personuppgiftsfrågor

  • För kontakt med Direkttest angående teknisk support eller begäran kopplad till dina personuppgifter: support@direkttest.se

Av sekretesskäl får vi inte ge ut några provresultat eller svara på specifika frågor om provresultat via e-post.

På uppdrag av

Västra Götaland Region Stockholm Region Västerbotten